Cel
szkolenia
Zarządzanie procesami to
umiejętność identyfikacji, zarządzania, sterowania ale również optymalizacji
procesów, które są nieodłączną częścią każdego biznesu, nawet jeżeli nie są
zidentyfikowane i ustandaryzowane.
Przy rosnącym znaczeniu jakości w produkcji i usługach, kluczowe staje się
zarządzanie uwzględniające złożoność i różnorodność procesów
funkcjonujących w każdej firmie.
Na tym szkoleniu dowiesz się samych konkretów, uczestnicy poznają
metodologię zarządzania procesami, nauczą się, jak w praktyce poprawiać
skuteczność i efektywność procesów biznesowych, operacyjnych i wspomagających,
a tym samym jak doskonalić wydajność firmy oraz eliminować marnotrawstwo.
Szkolenie jest szczególne kierowane dla osób zarządzających
firmami: właścicieli, dyrektorów, managerów, kierowników, którzy szukają
sposobów na efektywne zorganizowanie swoich procesów oraz stworzeniu systemu
wskaźników i weryfikacji pozwalających kontrolować postępy w jej rozwoju.
Korzyści dla uczestników
- Poznanie
7 etapowej metodologii wdrażania skutecznego planowania, zarządzania,
standaryzowania i doskonalenia procesów i podprocesów.
- Umiejętność
identyfikacji procesów oraz ich podziału w organizacji
- Nabycie
umiejętności zastosowania poznanej koncepcji zarządzania procesami
w praktyce – stworzenie własnej struktury procesowej
- Zdobycie
wiedzy w zakresie stosowania narzędzi do mapowania wdrażania i mierzenia
procesów
- Poznanie
konkretnych operacji oceniania i doskonalenia istniejących procesów
- Zdobycie
umiejętności doskonalenia procesów, a tym samym rozwoju firmy.
- Umiejętność
systemowej poprawy źródeł występujących błędów i kosztów.
- Poznanie
cyklu certyfikacji systemu zarządzania procesami jako dodatkowa wartość
dla firmy.
